Free Salesforce Sales-Con-201日本語 Practice Test & Real Exam Questions
Cloud Kicks社はSales Cloudを導入しており、システムのアーキテクチャ図を作成するようコンサルタントに依頼しました。
これはプロジェクトライフサイクルのどの段階に該当しますか？
これはプロジェクトライフサイクルのどの段階に該当しますか？
Correct Answer: C
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ユニバーサル・コンテナーズ社の会計年度は2月に始まり1月に終わります。営業担当上級副社長は、この会計年度に基づいて営業チームの業績を測定することの重要性を強調し、Sales Cloudがこの要望をどのようにサポートできるかを尋ねました。
コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: C
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Universal Containers (UC) は、Sales Cloud に移行したいアカウントおよび連絡先データを保有しています。データは複数のソースから取得されており、データの品質は不明です。コンサルタントは、UC の現在の業務に影響を与えることなく、本番環境にロードする前にデータセット全体の品質を評価したいと考えています。コンサルタントは、最初のステップとしてフルコピーサンドボックスを使用することを推奨しています。
コンサルタントはこのアプローチをサポートするために、どのSales Cloud機能を使用すべきでしょうか？
コンサルタントはこのアプローチをサポートするために、どのSales Cloud機能を使用すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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ユニバーサル・コンテナーズでは、1年以上前に独自のリード資格審査プロセスが導入されました。しかし、営業担当者によるこのプロセスの活用は十分ではありません。コンサルタントは、営業担当者によるプロセスの導入が進まない理由として、経営陣の支援不足を挙げています。
経営幹部の関与が成功にとってそれほど重要な理由は何ですか？
経営幹部の関与が成功にとってそれほど重要な理由は何ですか？
Correct Answer: C
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Cloud Kicks(CK)は、毎日数百件もの新規アカウントをSales Cloudに追加しています。CKは自動化されたプロセスを使用してアカウントの所有者を割り当てます。アカウントに所有者を割り当てられない場合は、特定のユーザーにルーティングされ、そのユーザーが後日手動で確認して再割り当てします。このユーザーには、数千件のアカウントレコードが割り当てられている場合があります。
CKが新規アカウントの開設プロセスを設定する際、コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
CKが新規アカウントの開設プロセスを設定する際、コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: C
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Cloud Kicksは、営業チームにSales Cloud上で米国の顧客からの注文を処理するよう求めています。営業チームは注文にかかる売上税を計算する必要があります。売上税は税法に基づいた複雑な計算であり、税法はいつでも変更される可能性があります。
コンサルタントは、その要件を満たすためにどのようなことを推奨すべきでしょうか？
コンサルタントは、その要件を満たすためにどのようなことを推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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ユニバーサル・コンテナーズ(UC)は来月、セールスクラウド導入プロジェクトを開始する予定です。プロジェクトマネージャーは、ビジネス関係者とのヒアリングワークショップに備え、ワークショップ前にチームがクライアントに質問したい主要なトピックのリストを求めています。
チームがUCについてより深く理解するのに役立つトピックはどれですか？
チームがUCについてより深く理解するのに役立つトピックはどれですか？
Correct Answer: A
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Cloud Kicks(CK)は過去1年間、競合他社に市場シェアを奪われ続けている。CKの経営陣は来年度の予算を策定中で、既存パートナーとの対面ミーティングに予算を増額した。これは、対面ミーティングによって顧客離れを抑制できると考えているためだ。
コンサルタントは、CK社がオンサイト訪問の費用増加を追跡するために、どのオプションを推奨すべきでしょうか？
コンサルタントは、CK社がオンサイト訪問の費用増加を追跡するために、どのオプションを推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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Cloud Kicksでの機会へのアクセスは制限されるべきである。
営業担当者は、以下の2つのカテゴリの商談のみにアクセスできる必要があります。
* 彼らが所有する機会
* 彼らが所有するアカウントに関連付けられた機会
コンサルタントは、この要件を満たすためにどのような行動をとるべきでしょうか？
営業担当者は、以下の2つのカテゴリの商談のみにアクセスできる必要があります。
* 彼らが所有する機会
* 彼らが所有するアカウントに関連付けられた機会
コンサルタントは、この要件を満たすためにどのような行動をとるべきでしょうか？
Correct Answer: C
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Cloud Kicks(CK)とのディスカバリーフェーズが終了しました。
CKは、新しい業務プロセスがどのように機能するかを視覚的に理解できる方法を求めている。CKのプロセスは複雑で、複数のスライドが必要となる。
コンサルタントは、このような高レベルの視点を提供するために、どのような資料を作成すべきでしょうか？
CKは、新しい業務プロセスがどのように機能するかを視覚的に理解できる方法を求めている。CKのプロセスは複雑で、複数のスライドが必要となる。
コンサルタントは、このような高レベルの視点を提供するために、どのような資料を作成すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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ノーザン・トレイル・アウトフィッターズの営業チームによると、彼らが受け取る問い合わせの多くにメールアドレスや電話番号が記載されていないとのことだ。
この問題に対処するために、コンサルタントはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか？
この問題に対処するために、コンサルタントはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: A
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ユニバーサルコンテナーズは、不足している情報を特定するためにデータを分析しており、商談が成立しているアカウントのうち、連絡先情報が不足しているアカウントを知りたいと考えています。
コンサルタントはこのレポートを作成するにあたり、どのようなことを推奨すべきでしょうか？
コンサルタントはこのレポートを作成するにあたり、どのようなことを推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: C
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Cloud Kicksは、10万ドル以上の案件の成約確率が75%以上になった場合に、営業担当副社長にメールで通知を送信したいと考えています。
コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: B
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ユニバーサル・コンテナーズの営業部門の幹部は、営業担当者が意思決定権限を持たない相手と交渉を進め、結果として取引機会を逃していることを懸念している。
コンサルタントは問題を解決するためにどのようなことを推奨すべきでしょうか？
コンサルタントは問題を解決するためにどのようなことを推奨すべきでしょうか？
Correct Answer: B
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Cloud Kicks(CK)の顧客の中には、複数の企業と取引のある方が多くいらっしゃいます。CKは、重複する連絡先レコードを作成することなく、関連するアカウント上でこれらの連絡先を追跡したいと考えています。
コンサルタントは、「複数のアカウントに連絡先を設定する」機能を有効にする際に、どのような点を考慮すべきでしょうか？
コンサルタントは、「複数のアカウントに連絡先を設定する」機能を有効にする際に、どのような点を考慮すべきでしょうか？
Correct Answer: B
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